Hvernig röddartækni mun hafa áhrif á markaðssetningu í framtíðinni?

„Eina stöðugi í lífinu er breyting.“ – Heraclitus


Raddtækni hefur orðið mest truflandi afl til að koma höggi á heiminn síðan internetið varð sjónrænt miðill. Frá og með deginum í dag, meira en 20% af öllum leitum eru raddstýrð. Árið 2020 munu yfir 50% neytenda nota raddstýrð tækni daglega, segir BrightEdge.

Þegar maður hugsar um rödd er erfitt að hugsa ekki um Cortana frá Microsoft, Amazon Alexa, Google Assistant, Apple’s Siri og Samsung’s Bixby. Þessir „greindu aðstoðarmenn“ eru leiðandi með því að gera innkaupalista og tónlistarlista, panta tíma, halda persónulegar tímarit og skipta um svefnljós fyrir notendur sína.

Mark Zuckerberg er alltof spenntur þegar kemur að raddtækni. A samt að vera útnefndur aðstoðarmaður Facebook er í verkunum. Og hann er persónulega að prófa „Jarvis AI“ á heimili sínu. Skemmtileg staðreynd: Morgan Freeman lætur rödd Jarvis fyrir Zuckerberg. Hljómar flott, er það ekki?

Ímyndaðu þér að vera jafn svalur og Tony Stark á nokkrum árum? Sá draumur er ekki langt frá því að verða að veruleika í dag. Þannig vitum við að við erum komin í heiminn eftir farsíma!

En hvernig er rödd í heimi markaðssetningarinnar? Við skulum kíkja á:

  • Sum vörumerki hafa byrjað snemma í raddrýminu til að byggja upp tengsl við neytendur með gagnvirkri reynslu. [Business2Community]
  • 24% netnotenda kjósa að nota persónulegan aðstoðarmann en að heimsækja vefsíðu til að hafa samskipti við fyrirtæki. [Capgemini]
  • Árið 2017 sameinuðu 3,1% markaður raddleit í stefnu sinni um efnismarkaðssetningu. [BrightEdge]
  • 43% fyrirtækjanna hafa þegar fjárfest í tækni til að gera mögulegt raddmarkaðssetningu. [Digiday]

Reyndar er framtíðin björt!

Ef þú ætlar að nota raddtækni fyrir markaðssetningu þína, eru hér fjórar innsýn sem geta haft áhuga á þér:

Að nota stafræna aðstoðarmenn til að versla er að gerast fyrir alvöru

Kasta ljósi á stafrænar verslunaraðferðir, an Adobe Analytics skýrsla fram að þó svo að ekki séu margir snjallir eigendur sem hafa skuldbundið sig til að setja pantanir yfir tækið sitt, nota þeir það mikið til að taka upplýsta ákvörðun um kaup (47%), bera saman vöruverð (32%) eða bæta hlutum í innkaupakörfuna (43%).

Í dag, raddkaup eru metin á $ 2 milljarða, og það mun snerta 40 milljarða dollara árið 2022. Alþjóðleg vörumerki eins og Domino’s, Johnnie Walker og Nestlé eru þegar farin að samþætta raddtækni í markaðsstefnu sinni til að skapa betri tengingu við viðskiptavini sína.

radd-tækni fyrir markaðssetningu-hvernig-það-mun-keyra-the-sýna-í-the-framtíð-2

Við skulum taka Johnnie Walker til dæmis. Það hefur fundist áhugavert að sérsníða verslunarupplifun viðskiptavina sinna með Alexa. Sýndaraðstoðarmaður Amazon spyr neytendur fyrst spurninga varðandi óskir sínar og mælir síðan með Johnnie Walker vörunni sem hentar þeim best.

Röddbundin verslunareynsla er að ná árangri.

Fyrirtæki nota stafræna aðstoðarmenn til innri nota

Auðvitað eru þeir það. Framtakssöm B2B vörumerki eins og Salesforce lána þegar rödd sína í öllu stafræna aðstoðarsamtalinu. Skýhugbúnaðarfyrirtækið hefur sett Einstein Voice á markað sem er framlenging á Einstein AI vettvang sínum.

Stafræni aðstoðarmaðurinn gerir sölustjórnendum kleift að reka skýjaþjónustu og fyrirmæla minnisblöð án þess að snerta skjá eða slá neitt. Einstein Voice er einnig hægt að samþætta við svipaða tækni til að hjálpa til við að skila liðuppfærslum liðsins, stefnumótum dagatala og öðrum lykilatriðum í forgangsröðun liðsins á skilvirkan hátt.

radd-tækni fyrir markaðssetningu-hvernig-það-mun-keyra-the-sýna-í-the-framtíð-4

Önnur spennandi vara sem kallast Einstein raddbotn frá Salesforce gerir viðskiptavinum ekki aðeins kleift að byggja upp raddvirkjaða aðstoðarmann sinn heldur einnig vörumerki það í samræmi við það og virkja endanotandann á hvaða snjallan hátalara sem er..

Að samþætta raddtækni í markaðssetningu þína er ekki auðvelt

Innihaldsmarkaðssetning þín og ritstjórnaráætlanir ættu að endurspegla hvernig viðskiptaáætlanir um að nýta tæknina og hversu fjárfestar þú ert í henni frá innihaldssjónarmiði. Spyrðu sjálfan þig eftirfarandi spurninga áður en þú tekur af skarið:

  • Eru markhópar þínir samanstandnir af snjallheimsáhugamönnum, snemma notendum sem eru FOMO reknir eða notendur frá öðrum lýðfræði sem líklegra er að taka þátt með rödd en aðrir pallar?
  • Geturðu gert innihaldsreynslu þína verðmæta með rödd fyrir markhópinn þinn??
  • Hversu líklegt er að þú munir ná árangri í markaðsstarfi þínu með rödd?

radd-tækni fyrir markaðssetningu-hvernig-það-mun-keyra-the-sýna-í-the-framtíð-3

Ef þú ert ekki viss um hvort af svörunum þínum, þá er best að bíða eftir því að nota þessa tækni og eyða ekki fjármagni þegar þú ert ekki nægilega tilbúinn. Athugaðu hvernig önnur fyrirtæki og jafnvel samkeppnisaðilar þínir nota rödd til að skapa betri viðskiptavinaupplifun.

Raddbyltingin er að fara að byrja með „leit“.

Meira en einn milljarður raddleitar eru gerðar á mánuði og 40% fullorðinna og 55% unglinga notaðu raddleit daglega. Til að taka þátt í neytendum er það nauðsynlegt að efnismarkaðsmenn leggja áherslu á vörur á stuttu formi sem bjóða notendum skjót og skörp svör.

Hvað varðar SEO ættu markaðsmenn að viðurkenna SEO viðmiðunarreglur sem tengjast orðatiltækni og upplýsingaþörf. Fáðu innihald þitt til að birtast sem einkennandi snið á Google. Þannig mun Siri, Cortana og aðrir fá það.

Þegar áhersla er lögð á hagræðingu raddleitar er mikilvægt að muna að sýndaraðstoðarmaðurinn getur aðeins skilað einni leitarniðurstöðu á hverja beiðni. Rand Fishkin, stofnandi Moz, bendir einnig á eftirspurnin eftir hefðbundnum SERP niðurstöðum, og tegundir niðurstaðna munu halda áfram að aukast vegna aukningar á leitarniðurstöðum.

radd-tækni fyrir markaðssetningu-hvernig-það-mun-keyra-the-sýna-í-the-framtíð-1

Hvernig við skynjum SEO mun breytast í samræmi við hvernig raddtækni er notuð í markaðslegum tilgangi.

Klára

Vinsamlegast mundu: rödd verður brátt viðbótarviðmót í markaðslegum tilgangi og er sambúð með öðrum miðlum eins og stafrænu, prentuðu, sjónvarpi og útvarpi. Það færir með sér alveg nýja leið til að hafa samskipti við viðskiptavini og bæta líf þeirra meira gildi.

Hvað finnst þér um raddtækni?

Erum við tilbúin til að gera það að svo miklum hluta af lífi okkar, persónulega og faglega?

BÖRUR:

  • SEO

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map