21 მუშაობა სახლიდან (WFH) ინსტრუმენტები მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის

ამ დროისთვის, თქვენ უკვე იცით სახლიდან გაუსვლელად გაკეთებული ხერხები.


სინამდვილეში, ეს ფაქტიურად საჭიროა საათის საჭიროება. ამჟამინდელი პანდემიით, ძალიან ბევრი ბიზნესი ძლიერ დაზარალდა და ჩამონგრევის პირასაა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს სამწუხაროა, ამის საუკეთესო გამოსავალი იქნება სახლიდან სამუშაოდ გამოყენება.

ეს უზრუნველყოფს თქვენი სამუშაო სტაბილურობის შენარჩუნებას, ხოლო თქვენი ყველა თანამშრომელი მოქმედებაში დარჩება. სახლიდან სამუშაოდ ეფექტურად ინტეგრირებისთვის, თქვენ უნდა გამოიყენოთ სწორი იარაღები. და მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი რამ არის ეს, მე ავირჩიე საუკეთესო არჩევანი, რაც გვაქვს.

მოდით პირდაპირ სიაში ჩავერთოთ.

��️ დისტანციური მხარდაჭერის პროგრამა

TeamViewer

დაცულია 256 ბიტიანი AES დაშიფრით, TeamViewer საშუალებას გაძლევთ წვდეთ დესკტოპსა და მობილურ მოწყობილობებს ნებისმიერი ადგილიდან, თუნდაც 3G ინტერნეტით. მათი ინტეგრირებული RMM გადაწყვეტის დახმარებით შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენი ნებადართული მოწყობილობების სხვადასხვა ასპექტს და ასევე შეაგროვოთ აუცილებელი ინფორმაცია.

თქვენ ასევე გაცნობებთ, როდესაც რაიმე მნიშვნელოვანი ხდება. ამ ხელსაწყოს შესახებ საუკეთესო რამ არის შიდა უსაფრთხოება. ყველაფერს გააკეთებს იმისათვის, რომ თქვენი IT სისუფთავე, სისუფთავე და საშიში არ იყოს.

Zoho ასისტენტი

შეგიძლიათ დისტანციურად დაუკავშირდეთ თქვენს მომხმარებელთა სამუშაო მაგიდასთან Zoho ასისტენტი. იგი მთლიანად ღრუბელზე დაფუძნებული და უსაფრთხოა ორივე ბოლოში. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი მომხმარებელთა დახმარების უზრუნველსაყოფად და IT დახმარების სამაგიეროს განსახორციელებლად მათი პრობლემების გადასაჭრელად.

კომპიუტერების გარდა, შეგიძლიათ წვდეთ მობილური მოწყობილობები, ლაპტოპები და სერვერები. ასე რომ, ეს არის სიტყვასიტყვით ყველაფერი. თქვენ გჭირდებათ რამოდენიმე წამი, რომ დაიწყოთ ეკრანების გაზიარება და შეასრულოთ სხვადასხვა დავალებები, როგორიცაა მენეჯმენტი, კონფიგურაცია და პრობლემების მოგვარება.

AnyDesk

კიდევ ერთი გამოსავალი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დისტანციურად დაუკავშირდეთ კომპიუტერს, AnyDesk აქვს 100 მილიონზე მეტი გადმოწერა, და მე მჯერა, რომ დიდი ნაწილი სწორედ მათი უსაფრთხოების დონის გამო არის. ისინი მშვენივრად იყენებენ უსაფრთხო ზონაში ნივთების შენარჩუნებას.

ეს არის მსუბუქი წონა და აქვს ისეთი თვისებები, როგორიცაა:

  • ჩამონტაჟებული ფაილის გადაცემა კომპიუტერებს შორის
  • მარტივი თანამშრომლობა წევრებთან
  • დამატებითი უსაფრთხოების უსაფრთხოების ჩაწერის სესიები
  • მაღალი კონფიგურირებადი ინტერფეისი
  • მონაცემთა სწრაფი გადაცემა და ჩარჩოს სიჩქარე 60 fps

AnyDesk თავსებადია პლატფორმების უმეტეს ნაწილთან, როგორიცაა Windows, Mac, Android, IOS და Linux.

�� ჩეთის პროგრამა Bot

ფრეშჩატი

დიდი მომხმარებლების მხარდაჭერა ძალზე მნიშვნელოვანია და ამით Freshchat სრულ სამართლიანობას ასრულებს. თქვენ შეგიძლიათ ჩაერთოთ და გააგრძელოთ მომხმარებლები ინტერნეტში, მობილურთან და სოციალურ მესინჯერებშიც.

ამის გარდა, ხშირად შეგიძლიათ დასვათ კითხვების ავტომატიზაცია მათი ბოტების და AI- ის დახმარებით. მიზნობრივი გამავალი შეტყობინებების გაგზავნა მომხმარებლისთვის ასევე არ არის ყველაზე რთული ამოცანა Freshchat– სთან.

კიდევ ერთი საინტერესო რამ ის არის, რომ ეს მომხმარებლებს პროაქტიულ კამპანიებს უგზავნით მომხმარებლის ქცევის, მოქმედებისა და სხვა ინდიკატორების საფუძველზე. ამ გზით, AI– ს შეუძლია სიტყვიერად განსაზღვროს ის, რაც მომხმარებელს სურს.

ChatBot

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი პერსონალური AI chatbot გამოყენებით რამდენიმე წუთში ChatBot. დამაბნეველი, რაც შეიძლება ჟღერდეს, ფაქტიურად არ არის საჭირო ტექნიკური უნარები. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ისინი თქვენს ვებსაიტებზე, Facebook გვერდებზე და შეტყობინებების პროგრამებისთვის.

შეარჩიეთ წინასწარ შედგენილი შაბლონებიდან, გადააადგილეთ ელემენტები და დაუკავშირეთ ChatBot მესამე მხარის აპებს, მათი ღია API- ის წყალობით..

ჩათფუელი

მიეძღვნა Facebook Messenger- ს, ჩათფუელი დაგეხმარებათ გაზარდოთ გაყიდვები და ჩართულობა ხარჯების შემცირებისას. მშვენიერია 24/7 მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის და ისეთი დავალებების ავტომატიზაციისთვის, რომლებიც სხვაგვარად დაგიჯდებათ ტონა დრო.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუშვათ chatbot დაკავშირება თბილ მივყავართ გაყიდვების წარმომადგენელს, რომ უკეთესად გარდაიქმნათ. კომპანიები, როგორიცაა Levi’s, Adidas, Just Eat და ABC News, ეყრდნობიან Chatfuel- ს, შექმნან და მართონ chatbots.

���� Helpdesk / თვითმომსახურება

ფრესშესკი

ერთადერთი რაც კარგია, როგორც ცოცხალი მომხმარებლების მხარდაჭერა, არის თვითმომსახურების პორტალი, რომ მომხმარებლებმა იპოვონ ყველა პრობლემაზე პასუხის გაცემა. და ფრესშესკი ეს შესანიშნავი გამოსავალია ამის დასადგენად. თვითმომსახურების პორტალიდან მომხმარებლებს შეუძლიათ გადახედონ ცოდნის ბაზის სტატიებს, ფორუმებს და გამოიყენონ ინსტრუმენტები, რომ მიიღონ პასუხი მათ შეკითხვებზე..

Freshdesk- ის ზოგიერთი ძირითადი მახასიათებელი მოიცავს:

  • პროცესის შემსუბუქების შესაძლებლობა, პასუხის ბოტის დამატება
  • ცოდნის ბაზის შინაარსს მიამაგრეთ სხვადასხვა არხზე, მათ შორის ვებსაიტზე, მობილური აპის და ჩეთის ჩათვლით
  • თარგმნეთ შინაარსი მომხმარებლებისთვის, რომ ადვილად იპოვონ პასუხები მათ ენაზე
  • შეცვალეთ და შექმენით ცოდნის ბაზა თქვენი სურვილის მიხედვით
  • წარსული დისკუსიების ბერკეტი ახალ მომხმარებლებზე პასუხების მოძიებაში

ეს ყველაფერი გეხმარებათ განმუხტვის თქვენი დამხმარე გუნდის მხრების ტვირთი. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ მათი 21-დღიანი უფასო საცდელი გამოყენებით.

Helprace

Helprace მომხმარებელს გაუადვილებს თქვენი პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ პასუხების ძებნა, აღმოჩენა და გაზიარება. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ცოდნის ბაზა, FAQ– ის გვერდი და ჩვენებების მიცემა პოზიტიური სიტყვის მოსაზრებისათვის.

ეს ასევე საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ თქვენი მომხმარებლების პრობლემები და შეაგროვოთ მათი უახლესი მოსაზრებები. ამის გარდა, შეგიძლიათ:

  • დაუკავშირდით მომხმარებლებს გუნდის წევრებთან თანამშრომლობის არხებით
  • აჩვენეთ “დაკავშირებული თემები” საკონტაქტო ფორმის ერთად
  • გუნდის პროდუქტიულობის გაზრდა სხვადასხვა ინსტრუმენტების დახმარებით
  • Helprace- ის თითოეული ელემენტის მორგება

ალბათ კიდევ 100-ზე მეტი მახასიათებელია, რაც მე არ მიხსენებია და ეს გვეუბნება, რამდენად მკვრივია ეს გამოსავალი. ის მუშაობს ყველა მოწყობილობაზე და შეგიძლიათ უფასოდ დაიწყოთ მათი 30 დღიანი გამოსაცდელი.

HappyFox

კიდევ ერთი შთამბეჭდავი თვითმომსახურების გადაწყვეტა, HappyFox, დაგეხმარებათ შექმნათ თქვენი 24/7 მომხმარებელთა მხარდაჭერა, რომელსაც მომხმარებლები სრულად მართავენ. რამდენად უცნაურია ეს, მაგრამ სინამდვილეში ეს ასეა. მათ შეუძლიათ თვალყური ადევნონ დამხმარე ბილეთებს, დაათვალიერონ ცოდნის ბაზა და თუნდაც ურთიერთობდნენ საზოგადოების ფორუმებზე.

შესანიშნავია თქვენი მომხმარებლების ირიბად დაფიქსირების საშუალება მათი პასუხის მისაღებად, იმის ნაცვლად, რომ უპასუხოს მათ.

HappyFox– მა გააცნო საინტერესო ბრუნვა მთელი ამ „თვითმომსახურების პორტალზე“, სადაც მომხმარებლები შეძლებენ სხვა მომხმარებლების დასახმარებლად. წარმოიდგინეთ, რამდენად მიზანშეწონილია ეს თქვენი გუნდის დახმარებისთვის.

�� შენახვის დისკი

გუგლ დრაივი

ფაილების გაზიარება და თანამშრომლობა ბევრად უფრო ადვილია გუგლ დრაივი. ის უსაფრთხოა, ხოლო თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ და გაანაწილოთ ნებისმიერი ტიპის ფაილები თქვენს გუნდთან. ასევე, ერთი ანგარიში საკმარისია მონაცემების სინქრონიზაციისთვის მრავალ მოწყობილობაში.

მათი ბიზნესისა და საწარმოს გამოცემების წყალობით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ მოქნილი შენახვის შესაძლებლობებით, ყოველგვარი შეფერხების გარეშე. აღარაფერი ვთქვათ, ახლა უფრო ადვილია წვდომისათვის გუნდური ფაილების ორგანიზება გაზიარებულ სივრცეში.

ძირითადი გამოცემით, თქვენ იღებთ 30 GB შენახვას. ამასთან, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გადახვიდეთ, თუ გადააჭარბებთ.

Dropbox გუნდებისთვის

შენახვისა და თანამშრომლობის კიდევ ერთი ძალიან პოპულარული ვარიანტი, Dropbox, დაგეხმარებათ თქვენი გუნდის მუშაობის ერთ ერთ ადგილზე, სინქრონიზაცია სხვადასხვა მოწყობილობაში.

ამის გარდა, შეგიძლიათ შეაგროვოთ იდეები, შექმნათ პროექტის ვადები და დავალებები დავალოთ. იმის გამო, რომ კომუნიკაცია აუცილებელია თანამშრომლობის დროს, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუშვათ უკუკავშირის / წევრების კომენტარები.

ეს ინსტრუმენტი არის საოცარი პროექტების კოორდინაციისთვის და წევრებს შორის ნაკადის შესანარჩუნებლად.

ყუთი

მიუხედავად იმისა, რომ ზემოთ მოყვანილი ორი შენახვის ვარიანტი შესანიშნავია, შეიძლება შეამოწმოთ ყუთი ასევე მისი გარეგნული მახასიათებლებისთვის. ის, ვინც ყველაზე მეტად გამოირჩეოდა, არის მონაცემების ადგილობრივად შენახვის შესაძლებლობა.

გარდა ამისა, ყუთი აკმაყოფილებს რეზიდენტურის ვალდებულებებს მრავალი გეოგრაფიის მიხედვით, კონკრეტულად ქვეყნის სპეციფიკურ მონაცემებთან დაკავშირებით. ეს დაგეხმარებათ აირჩიოთ თქვენი რეგიონალური ფაილების საცავი და ისიამოვნოთ ძლიერი დაცვით და კონფიდენციალურობით, იმის მიუხედავად, თუ რომელ რეგიონშია თქვენი მონაცემები.

ასევე, შეგიძლიათ მისი ინტეგრირება 1,400-ზე მეტი მესამე მხარის პროგრამით. კიდევ ბევრი შესაძლებლობა, დარწმუნებული ვარ, რომ აპირებთ სიყვარულს. ❤

��‍�� გუნდური ჩატი და თანამშრომლობა

სუსტი

თუ თქვენ გაქვთ გუნდი, რომელიც უნდა მართოთ, მჯერა სუსტი არის ერთ-ერთი საუკეთესო (თუ არა საუკეთესო) გამოსავალი, რომ ეფექტურად გააკეთოთ ეს. ის ყველაფერს, როგორც კომუნიკაციასა და ინსტრუმენტებს, ერთ ადგილზე მიაქვს და ზრდის წევრების პროდუქტიულობას.

მაგალითად, გადაჭარბებული ყუთის ნაცვლად, შეგიძლიათ ჩაატაროთ საუბრები სპეციალურ სივრცეებში, რომელსაც ეწოდება არხები. ასევე შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია მათი საძიებო არქივის გამოყენებით. და რადგან დრო ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანია, Slack საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ საუბრები, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვანია და გახსენით სხვა.

თქვენ შეგიძლიათ ყველა თქვენი ჯგუფის შეკრება ჯგუფური ჩატისთვის, ან ინდივიდუალურად ესაუბროთ მათ ცალკეულ ადგილებში. არსებობს კიდევ ერთი თვისება, რაც დაგეხმარებათ მასიურად თქვენს საქმიანობაში.

სამწყსოს

სამწყსოს უფრო მაღალი დონის თანამშრომლობა ხდება ვიდეო ზარების დანერგვით. ეს გაცილებით მეტია, ვიდრე გუნდის წევრებთან მხოლოდ შეტყობინებები, და თქვენ შეგიძლიათ თითოეული არხის პერსონალურად მორგება. აქ მოცემულია სხვა შესანიშნავი ნიშნებიც:

  • ეკრანის გაზიარება
  • მარტივად მოძებნეთ ფაილები, ბმულები და სხვა პერსონალი.
  • პროდუქტიულობის საშუალებები, როგორიცაა შენიშვნა გაზიარება, შეხსენებები და გამოკითხვები
  • ინტეგრირდით 50-ზე მეტი მესამე მხარის პროგრამასთან, როგორიცაა Asana, Google Drive და Todoist

ფლოკს ენდობა ისეთი კომპანიები, როგორებიცაა Sodexo, Namecheap და McDonalds.

უმეტესი

თანამშრომლობა ძირითადად შეტყობინებების საშუალებით, უმეტესი არის მოქნილი, უფასო და ღია წყარო. ეს დიდ ყურადღებას აქცევს კეთილ უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობას, ასე რომ, როდესაც თქვენ უწყვეტად აშენებთ სამუშაოებს თანამშრომლობისთვის, მონაცემების დაცვის თვალსაზრისით თქვენ არაფერი გაწუხებთ..

შეგიძლიათ ინტეგრირება უმეტესი ტონის მესამე მხარის აპლიკაციებით და ასევე DevOps ინსტრუმენტებით, როგორიცაა Git და ბოტები.

იმის გამო, რომ ეს არის ღია წყარო, თქვენ გჭირდებათ მასპინძლობა. მე მჯერა მისი დანერგვა კამატერა საუკეთესო გამოსავალია, ძირითადად იმიტომ, რომ მათი ღრუბლოვანი მომსახურება ტექნოლოგიურად არის მოწინავე და მხარდაჭერილი ხაზის ექსპერტებთან გამყარებულია, რომლებსაც სურთ შექმნან ყველაფერი თქვენთვის..

�� სასწავლო პლატფორმა

გააზრებული

სასწავლო მასალების შესაქმნელად და მასპინძლობისთვის, როგორიცაა ვიდეო კურსები და სახელმძღვანელო, გააზრებული გამოსაყენებელი შესანიშნავი პლატფორმაა. ის საშუალებას გაძლევთ შექმნათ სრულუფლებიანი წევრობის საიტი, რომ მასპინძლობთ თქვენს კურსებს და კიდევ გაანალიზებთ საერთო შედეგებს ღრმა დონეზე.

ეს არის, ძირითადად, ერთიანი პლატფორმა, რომელიც დაგეხმარებათ გამოიყენოთ თქვენი ცოდნა და გაგიზიაროთ იქ მყოფი ხალხი, ვისაც ეს სჭირდება. თუ არა მხოლოდ ათ სტუდენტზე ვსაუბრობთ, თუ 10 მილიონზე, დარწმუნებული ხართ, რომ ამ პლატფორმას შეუძლია გაუმკლავდეს მას.

ისწავლება

ძალიან ჰგავს Thinkific, ისწავლება ასევე საშუალებას გაძლევთ შექმნათ და გაყიდოთ საკუთარი ონლაინ კურსები. თქვენ გაქვთ სრული კონტროლი თქვენი ფასების და სტუდენტების მონაცემებზე, რაც საკმაოდ მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ინსტრუქტორისთვის.

როდესაც დარეგისტრირდებით, თქვენ მოგეცემათ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ საკუთარი სკოლის შესაქმნელად და მასების მარკეტინგის დასაწყებად. ეს ძალიან მოსახერხებელია და შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი სკოლა ზუსტად ისე, როგორც გსურთ.

ასევე, ყველაზე საინტერესო თვისებაა თქვენს სტუდენტებს ვირტუალური კლასის გამოცდილების მიწოდების შესაძლებლობა. საერთო ჯამში, Teachable არის მოსახერხებელი და ყველა მოწყობილობისთვის ოპტიმიზირებული. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ყოველგვარი ფასის გარეშე.

LearnDash

LearnDash არის WordPress LMS (სწავლის მენეჯმენტის სისტემა) მოდული, რომელთანაც შეგიძლიათ გაყიდოთ ონლაინ კურსები, წვეთოვანი საკვების შემცველობა, და აჯილდოვებთ თქვენს სტუდენტებს სერთიფიკატებითა და მიღწევებით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ყველა თქვენი ვებ – გვერდიდან.

უფრო მეტიც, თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს სტუდენტებთან, გააკონტროლოთ ჩარიცხვა და გარკვეული ჯგუფის შემსწავლელ ჯგუფთანაც კი დახვეწოთ უკეთესი წინსვლა. თქვენ მიიღებთ ყველა მოქნილობას კურსების შეცვლაზე და საკუთარი კურსებით გატარებისთვის, იქნება ეს ფასების ან მარკეტინგის შესახებ.

LearnDash გამოიყენება ზოგიერთი ყველაზე დიდი ბრენდის მიერ, როგორიცაა Digital Marketer, InfusionSoft და ProBlogger.

�� ინტერნეტი / გუნდის შეხვედრა

ზოჰო შეხვედრა

შესანიშნავია თქვენი გუნდის წევრების საუბრისა და ვარჯიშისათვის, ზოჰო შეხვედრა საშუალებას გაძლევთ გამართოთ ვიდეო და აუდიო კონფერენციები ნებისმიერ დროსა და ნებისმიერ ადგილზე. თქვენ შეგიძლიათ შეუერთდეთ შეხვედრებსაც და ვებნინერებსაც, მათი მობილური აპლიკაციის გამოყენებით.

ეს ბრწყინვალე იარაღია თქვენი პერსონალის მოსაწყობად, იდეების განხილვისა და შემდეგი დიდი ნაბიჯის დაგეგმვისთვის. შეგიძლიათ წარმოადგინოთ პრეზენტაციები, ჩაიწეროთ სესიები და ჩამოტვირთოთ მნიშვნელოვანი მოხსენებები.

თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ აბსოლუტურად უფასოდ და დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ ეს ინსტრუმენტი.

Microsoft გუნდები

მჭიდრო ძალაუფლება კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე, Microsoft გუნდები მზად არის უზრუნველყოს თანამშრომლობის დიდი გამოცდილება. თქვენ შეგიძლიათ ჩაატაროთ აუდიო, ვიდეო და ვებ კონფერენციები გუნდის ზომით 10,000. ან კიდევ უკეთესი, შენ შეგიძლია უმასპინძლოს მეგა პირდაპირ ღონისძიებას შენობაში ყოფნისას.

ეს ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ წვდეთ, გაზიაროთ და შეცვალოთ სხვადასხვა დოკუმენტები, მათ შორის Google Doc, PowerPoint და Excel. თუ გირჩევნიათ ჩატი, მაშინ ამის გაკეთება შეგიძლიათ, თქვენი გუნდის შემადგენლობაში ან ერთ – ერთთან.

მასშტაბირება

ალბათ გსმენიათ ამ ინსტრუმენტის შესახებ, რადგან ის საკმაოდ პოპულარულია. მასშტაბირება საშუალებას გაძლევთ გამართოთ შეხვედრები, სასწავლო სესიები და ვებ – სემინარები.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ შექმნათ საკონფერენციო დარბაზები, განახორციელოთ სატელეფონო ზარები და ასევე ისაუბროთ თქვენს წევრებთან. 1000 კადრის მონაწილეების მონაწილეა, მაგრამ შეგიძლიათ გქონდეთ 10,000 მაყურებელი, რაც ნამდვილად დაგეხმარებათ.

იგი შეფასებულია მაღალ საიტებზე, როგორიცაა TrustRadius, G2 Crowd და Gartner Peer Insights. მიზანშეწონილობა უბრალოდ წარმოუდგენელია. იგი ინჟინერირებულია და ოპტიმიზირებულია უზადოდ მუშაობისთვის, ამის გარდა, მისი მარტივი გამოყენება.

დასკვნა

სახლიდან მუშაობა არც ისე ადვილია, როგორც ყველა ადამიანს გახდის. ამასთან, ზემოთ მოყვანილი ხსნარის გამოყენებით, თქვენ ნამდვილად აპირებთ დიდი ტვირთის გადატანას მხრებზე და პოტენციურად მიაღწევთ მეტს, ვიდრე ოდესმე. ��

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map