10 tilbúið eftirlitstæki fyrir vefverslun þinn

Horfumst í augu við það. Það eru alls konar eftirlitstæki til staðar, en samt eru niðurtímar og villur veruleg uppspretta viðskiptaástæðna.


Getur tilbúið eftirlit verið svarið?

Vöktun er afar mikilvægur og nauðsynlegur hluti af hvers konar nútíma stafrænu viðskiptum.

Þú getur ekki treyst á óvart uppgötvun galla eða beðið þar til svekktur viðskiptavinur hringir inn, einfaldlega vegna þess að kostnaður fyrirtækisins er of mikill.

Ég vildi óska ​​þess að ég gæti gert smáatriðin opinber (en samningsbundnar skyldur binda mig) en ég hef séð náið fyrirtæki missa markaðsstöðu frá 2. til 20. eða þar um bil, bara vegna þess að kvartanir viðskiptavina hrannast upp. Og þetta var B2B viðskipti, huga að þér. Ef þú heldur að gott þjónustuteymi (eða “velgengni” teymi viðskiptavina, hvað sem þú vilt kalla það) hefði getað bjargað þeim, þá gætirðu haft rangt fyrir þér – það voru einfaldlega of margar óvæntar villur í kerfinu sem héldu áfram að birtast af handahófi jafnvel eftir að lagfæringar voru settar á sinn stað.

Af hverju er eftirlit ekki nóg?

Svarið við slíkum viðskiptavandamálum er – eftirlit! Já, það vita allir og þú, sem fyrirtæki, hefur líklega nokkur eftirlitskerfi til staðar.

En áskorunin með raunverulegan heim er að pings og spenntur API sleppa ekki einu sinni yfirborð forritsins. Nútíma forrit eru byggð á viðskiptum, trektum, innskráningum og nokkurri þjónustu þriðja aðila og allt þetta þarf að starfa saman frekar en að virka fullkomlega í einangrun.

Með hefðbundnum eftirlitskerfum ertu viss um að tölvupóstþjónninn þinn virki og greiðslumiðlarinn þinn virki, en hvernig veistu hvort greiðslumiðlarinn geti sent viðskiptatölvupóst í gegnum netþjóninn?

Segðu halló við tilbúið eftirlit.

Ef þú hefur átt í erfiðleikum með að komast í hið fimmti fyrirheitna land þar sem þú lendir í vandræðum áður en viðskiptavinir þínir gera það er Synthetic Monitoring það sem þú þarft. Þrátt fyrir samheiti-hljómandi heiti (og þá staðreynd að það getur verið mjög erfitt að kóða sjálfan þig) er tilbúið eftirlit frekar einföld hugmynd að útskýra.

Það felur í sér að líkja eftir notendum appa í formi forskriftar, sem fara síðan yfir einhverja fyrirfram skilgreinda síðuflæði til að sannreyna að allt virki eins og það ætti að gera. Vinsamlegast hafðu í huga að fyrir umsókn þína er enginn raunverulegur munur – beiðnirnar virka eins og þær koma frá raunverulegum notanda og þær fela í sér að ýta á hnappa og fylla eyðublöð á síðurnar nákvæmlega eins og notandi myndi gera.

Að hafa föruneyti af slíkum prófum sett upp og keyrt reglulega gerir þér kleift að svara eftirfarandi mikilvægum spurningum á öllum tímum:

  • Er kerfið upp?
  • Eru öll mikilvæg undirkerfi upp?
  • Geta viðskiptavinir skráð sig inn?
  • Geta viðskiptavinir fundið það sem þeir áttu von á og á réttum stað?
  • Hefur einhver nýleg breyting á kóða brotið einhvern hluta upplifunar viðskiptavinarins?
  • Geta viðskiptavinir síað niðurstöður, hlaðið niður skýrslum osfrv.?
  • Eru viðskiptavinir færir um greiðslur?
  • Geta viðskiptavinir náð til þjónustudeildar innan appsins?

Listinn þinn getur verið breytilegur en þegar þú hefur sett upp tilbúið eftirlit geturðu alltaf haft 100% traust á kerfinu þínu. Það er erfitt að hafa yfirsjón yfir tilbúið eftirlit, en þegar þú hefur sett það upp og keyrt muntu byrja að velta fyrir þér hvernig þér tókst nokkru sinni án þess!

Hvað eru nokkur bestu tilbúið eftirlitstæki sem til eru?

Svo nú þegar þú ert tilbúinn að taka raunverulegan, raunverulegan (eða „tilbúið“ ef þú munt ��) taka gjald af umsókninni þinni, eru hér nokkur bestu tækin sem þú getur sent frá þér og byrjað að njóta góðs af strax.

Uppsveiflur

Uppsveiflur er falleg og lögun rík tilbúið eftirlit þjónusta þess virði að skoða. Sumir þeirra aðgerða sem vekja athygli fyrir framan eru skyndimynd af bilun (sjá hvar hlutirnir brotnuðu í vafranum), spennubrot á bandvídd (sjá hvernig vefsíðan / forritið þitt hegðar sér við lélegar netaðstæður) og fleira.

Eins og Microsoft og Vimeo nota stefnur, svo þú ert í góðum félagsskap!

Gátlega

Checkly segist vera nýjasta lausn á vöktun og prófi sem vakti mikla athygli, sérstaklega í JavaScript samfélaginu með viðskiptavini eins og Vercel og Humio. Þú getur fylgst með viðskiptastreymi vefsvæðis í raunverulegum vafra og skoðað API endapunkta. Eitt mælaborð sýnir þér allt sem þú þarft að vita um réttmæti og árangur forritsins þíns hvenær sem er.

Það sem mér líst mjög vel á er hvernig Checkly sameinar mjög einfaldar uppsetningar og vellíðan í notkun með öflugum tækjum sem verktaki mun elska. Vinsamlegast notar Chrome Puppeteer ramma til að líkja eftir samspili við Chrome vafra nákvæmlega. Til að búa til tékkana er hægt að kafa í kóðann eða nota Brúðuleikari, óákveðinn greinir í ensku opinn-uppspretta Chrome eftirnafn af Checkly með næstum 7000 stjörnur á Github.

Checkly býður upp á öflugt REST API sem gerir þér kleift að skipuleggja og gera sjálfvirkt eftirlit þitt, til dæmis með Terraform. Það gerir þér einnig kleift að setja upp fínkornað viðvörun fyrir Opsgenie, Pagerduty eða Slack. Allt í allt frábær lausn sem mér finnst áhugaverðust fyrir nútíma DevOps teymi.

Verðlagning byrjar á $ 7 á mánuði, sem felur í sér 1 mínútu athugunarbil frá alþjóðlegum gagnaverum.

Dynatrace

Þegar kemur að eftirliti með forritum þarf Dyntrace enga kynningu.

Þess vegna er þeirra Tilbúinn vöktun þjónusta er mjög mælt með. Það er frábært tæki með sjálfvirka dreifingu og sjálfvirka uppgötvun innbyggðra í stórum stíl og dreifikerfi og mælaborð þess og greining eru knúin af nýjustu tækni AI, sem hjálpar þér að skera í gegnum hávaða.

Pingdom

Þegar kemur að meðaltali fyrirtækisins eru þarfir þess frekar einfaldar og einfaldar. Það er venjulega aðeins eitt forrit og nokkur endapunktar til að fylgjast með og það eru aðeins handfylli af upplifun viðskiptavina sem eru mikilvæg.

Í þessum tilvikum er um að ræða ofgnótt flestra efstu framboðanna, sem gerir Pingdom að mínum uppáhalds uppáhaldi hjá bæði almennu eftirliti og Tilbúinn vöktun jafnt.

Eins og þú sérð er það einfalt að búa til tilbúið eftirlitspróf í Pingdom og þú munt örugglega njóta snilldar og einbeittrar reynslu. Ef þú hefur enn ekki byrjað með neinu eftirliti, þá mæli ég með að prófa allan stafla sem Pingdom býður upp á – þú munt örugglega vera ánægður!

Uptime.com

Spenntur er hugbúnaður fyrir netvöktun fyrirtækis sem inniheldur tilbúið eftirlit.

Einkarétt innbyggður ritstjóri þeirra, búinn með tillögur að reitnum, býr til neina kóða nálgun við eftirlit með viðskiptum. Ritstjórinn inniheldur AutoComplete eiginleiki sem auðkennir ákveðna þætti án þess að þurfa að leita að þeim.

Viðskiptaeftirlit Uptime er fljótleg og einföld leið til að fá mikilvægar upplýsingar um hvað virkar ekki á síðuna þína og hvers vegna. Ég mæli eindregið með því að prófa það.

Apica

Apica er traust tilbúið eftirlitsframboð frá áreiðanlegu fyrirtæki. Synthetic Monitoring þjónusta þeirra felur í sér spenntur eftirlit, eftirlit með samkeppnisaðilum, alþjóðlegt skjár (hermir eftir notendum úr hvaða landafræði sem er) og fleira.

Einn lykilvalkostur sem Apica býður upp á er að dreifing á staðnum sé fyrir fyrirtæki sem eru næm fyrir friðhelgi einkalífs eða eru í samræmi við reglur.

Vefsvæði24x7

Rétt eins og Pingdom, Site24x7 er betur þekktur sem einföld pingþjónusta til að fylgjast með spenntur forrits, en ég var ánægður með að sjá þess Tilbúinn vöktun fórnir.

Þjónustan er samhæfð Selenium prófatilvikum, svo það er bónus ef þú hefur þegar verið að nota Selenium til að prófa vafra.

Ég var hrifinn af tilkynningarkerfinu þeirra, sem fylgir með forritanlegum vefhooks ásamt samhæfni við Plug-and-Play við Microsoft Teams, Slack, Stride, HipChat, Zapier, o.s.frv..

AppDynamics

Nú í eigu Cisco, AppDynamics er vinsælt heiti á vefsíðu og API eftirlitsþjónustu með mikilvægu hlutmengi af vafra sem byggir á tilbúið eftirlit þjónusta.

Þó að fórnirnar séu staðlaðar eru nokkrar aðgerðir sem stóðu upp úr fyrir mig.

Fyrst slökkt er á endurprófun á villum – um leið og villa er gegn, villir AppDyanmics það aftur til að ganga úr skugga um að það sé ekki rangt neikvætt; aðeins þá er tilkynning send til þín.

Í öðru lagi eru einkarekin tilbúin umboðsmenn, sem gera þér kleift að senda sérsniðin tilbúið efni á innviði þinn til að ná yfir brúnarmál eða bara til að skilja eftir vanskilatímabil. Örugglega þess virði að kíkja á!

Aflamark

Aflamark er afar yfirgripsmikil tilbúið eftirlitsþjónusta með meira en 700 alþjóðlegum prófunarstöðum (meira en nokkur sem ég rakst á meðan ég var að rannsaka þessa grein).

Það reynir að ná yfir allt eftirlitsrófið með því að kanna yfir 20 tegundir eftirlits og grafa út raunverulegan orsök bilunar.

Var skránni sem mistókst til að hlaða upp til dæmis vegna svara frá FTP netþjóninum, eða þjónustuaðila viðskiptavinarins eða þjónustuaðila fyrirtækisins? Hvort sem það eru vinsælar samskiptareglur, vafrategundir, tengingu síðustu mílu o.s.frv., Þá tekur Catchpoint út úr vegi sínum til að koma fram raunverulegri, heilli mynd.

Ný relik

Síðast á þessum lista er Ný relik, sem er önnur ágætis Synthetic Monitoring þjónusta til að kíkja á.

Það hefur alla þá eiginleika sem þú gætir búist við í hæfri Synthetic Monitoring þjónustu, þó með aðeins 18 alþjóðlegum stöðum frá upphafi. Svo ef alþjóðlegt framboð er áhyggjuefni nr. 1, gæti þetta ekki verið besti kosturinn fyrir þig.

Sem sagt, það myndar sniðuga samsetningu ef þú ert þegar að nota aðrar vörur frá New Relic, sérstaklega Innsýn.

Niðurstaða

Móta hlið tilbúinnar vöktunar er raunveruleg vöktun sem felur í sér lifandi skráningu villna og horfa á þá eins og hauk. Rétt eins og hið fyrra, Real Monitoring á sinn mikilvægasta stað – eftirlíkingar geta aldrei að fullu náð óreiðu lifandi, hlaðins kerfis.

Sérstaklega þegar kemur að því að reikna út kjörstað til hagræðingar er Real Monitoring eina veðmálið þitt. Hins vegar, eins og áður hefur verið bent á, spilar Real Monitoring upp við viðskiptavini og er viðbragðsgóð leið til að takast á við villur (sem að mínu mati er enn mílum á undan þeim vanræksla sem fyrirtæki stunda – hunsa villur ��).

BÖRUR:

  • Eftirlit

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map